Ao atingir a marca dos 500 associados a Acicla busca a retenção do seu quadro de filiados por meio de um Programa de Fidelidade. Programas de relacionamento são uma tendência nas administrações modernas e visam a satisfação, aproximação e fixação dos clientes.
Desde o final de 2006 a Acicla realiza ações para aproximar o associado da entidade. São convites para participar de reuniões, visitas, promoções e treinamentos. Todos os associados estão automaticamente inscritos no Programa de Fidelidade que comecará a vigorar a partir deste mês. Proporcional a quantidade que o associado usa os serviços da Acicla será o seu desconto.
Por meio do Programa de Fidelidade o associado será orientado sobre como proceder para usar corretamente o SCPC e como usar as Ferramentas para Gestão do Crédito com Sucesso - Contrato de Venda a Prazo, o Termo de Renegociação e Confissão de Dívidas e os Aspectos básicos relacionados a crédito e cobrança de acordo com o Código de Defesa do Consumidor.
CRESCER JUNTOS: Fidelizar e Capacitar
Um dos objetivos do programa é incentivar a participação dos associados e seus colaboradores nos treinamentos oferecidos pela Associação Comercial. O conhecimento é a base do crescimento. Com esse pensamento foram direcionadas as ações do Plano de Fidelização. Todos os associados estão automaticamente inscritos no Programa de Fidelidade. Inicialmente o programa terá 5 pontos de abrangência: PROE, SCPC, CURSOS E PALESTRAS, MENSALIDADES.
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