Workshop Atendimento

terça, 20 de fevereiro de 2024

Workshop de Atendimento focado no que é mais importante "atender o cliente"

Foi realizada mais uma turma do Workshop de atendimento na Acicla com a professora Andréa Bonato.
Ele é focado em uma das coisas mais importantes para empresas, especialmente as que dependem da venda presencial, o ATENDIMENTO.

Pode parecer óbvio mas o atendimento precisa ser a primeira preocupação especialmente quando se trata de comércios e serviços que atendem diretamente o cliente.

Entender suas necessidades de fato, para oferecer soluções que as resolvam não é mais diferencial. Isso é ponto de partida e é isso que o workshop aborda.

Técnicas como rapport e outros são abortados neste workshop. Fique de olho nos próximos!

Fonte: Acicla

ACICLA e IFPR alinham criação de curso pioneiro de qualificação em manutenção automotiva no Paraná

A Associação Comercial e Empresarial de Campo Largo (ACICLA) e o Instituto Federal do Paraná – Campus Campo Largo (IFPR) realizaram no dia 19 de dezembro, uma reunião institucional para o alinhamento e a entrega da ementa de um curso de qualificação em manutenção automotiva, iniciativa considerada pioneira no Estado do Paraná.

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